Declaración de accesibilidad

1. Compromiso de accesibilidad

Alfa Comercial De Telecomunicaciones SL se compromete a que su sitio web alfacomunicaciones.es sea lo más accesible posible, con el objetivo de que cualquier persona, independientemente de sus capacidades, pueda navegar y utilizar sus contenidos.

Como referencia técnica, se toma como guía la norma WCAG 2.1 (nivel AA) y, cuando aplique, criterios alineados con UNE-EN 301 549.

2. Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con las pautas de accesibilidad indicadas, debido a que pueden existir algunos elementos que todavía no cumplan totalmente.

3. Contenido no accesible (posibles casos)

Aunque intentamos mantener el mejor nivel de accesibilidad, puede haber incidencias como:

  • Documentos o contenidos de terceros no totalmente accesibles.

  • Alguna imagen sin alternativa textual completa.

  • Elementos puntuales con contraste mejorable o estructura de encabezados a optimizar.

  • Componentes incrustados (mapas, vídeos, widgets) que dependan de proveedores externos.

4. Preparación de la presente declaración

  • Fecha de preparación: 02/03/2026

  • Método: autoevaluación interna y revisión técnica del sitio web.

5. Comunicación de incidencias y solicitudes

Si encuentras barreras de accesibilidad o quieres solicitar información en un formato accesible, puedes contactar:

Indica, si es posible:

  • URL de la página

  • Descripción del problema

  • Dispositivo/navegador (opcional)

6. Procedimiento de reclamación

Si tras tu comunicación no recibes respuesta adecuada, puedes presentar una reclamación conforme a los mecanismos y organismos competentes que resulten de aplicación.

Última actualización: 02/03/2026

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